สคบ.เปิดสถิติร้องเรียนมากสุด เทรนเนอร์ไม่ตรงปก อุปกรณ์ฟิตเนสขึ้นสนิม

รายงานข่าวจากสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เปิดเผยว่า สถิติเรื่องร้องทุกข์ผู้บริโภค ในช่วงรอบปีงบประมาณ 66 (ต.ค. 65-ก.ย. 66) ที่ร้องเรียนผ่าน สคบ. พบว่ามีมากถึง 33,189 เรื่อง ซึ่งเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับฟิตเนส 104 เรื่อง โดยส่วนใหญ่เป็นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการอุปกรณ์ไม่มีความพร้อม สนิมขึ้น ไม่ตรงตามที่โฆษณา รวมถึงปิดสาขาในพื้นที่สมัครและให้ไปใช้บริการในพื้นที่ไกลออกไป เทรนเนอร์ไม่ตรงปก ทำให้ผู้บริโภคไม่ถูกใจคำพูดจาก สล็อตเว็บตรง

“ผู้บริโภคบางรายเกิดอาการป่วยระหว่างที่สัญญายังไม่หมดอายุ และอาการที่ตรวจพบไม่สามารถออกกำลังได้เยอะ หรือเข้าฟิตเนสได้ ตามคำแนะนำแพทย์ แต่พอนำใบรับรองแพทย์เพื่อไปบอกเลิกสัญญาและขอคืนเงิน กลับถูกผู้ประกอบธุรกิจบ่ายเบี่ยงที่จะคืนเงิน โดยอ้างว่าเป็นการผิดสัญญาขงอผู้บริโภค ซึ่งในทางกฎหมายได้เปิดช่องให้ผู้บริโภคสามารถบอกเลิกสัญญาได้กรณีเกิดอาการป่วย หรือพบว่าสัญญาไม่เป็นธรรม”

ทั้งนี้ การกระทำดังกล่าวถือว่ามีความผิดตาม พ.ร.บ.คุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2562 ว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภคในด้านสัญญา มาตรา 35 ทวิ ในการประกอบธุรกิจขายสินค้าหรือให้บริการใด ถ้าสัญญาซื้อขายหรือสัญญาใช้บริการนั้น มีกฎหมายกำหนดให้ต้องทำเป็นหนังสือ หรือที่ตามปกติประเพณีทำเป็นหรือหนังสือ คณะกรรมการว่าด้วยสัญญามีอำนาจกำหนดให้การประกอบธุรกิจขายสินค้า หรือให้บริการนั้นเป็นธุรกิจที่ควบคุมสัญญาได้คำพูดจาก เกมสล็อตออนไลน์

และหากผู้ประกอบธุรกิจใดไม่ส่งมอบสัญญาที่มีข้อสัญญาหรือข้อสัญญาและถูกต้อง ไม่ส่งมอบหลักฐานการรับเงินที่มีรายการและข้อความถูกต้องให้แก่ผู้บริโภคในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ต้องระวางโทษจำคุกไม่เกิน 1 ปี หรือปรับไม่เกิน 200,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ

ส่วนผู้ประกอบธุรกิจผู้ใดมอบหลักฐานการรับเงิน โดยจำนวนเงินมากกว่าที่ผู้บริโภคต้องชำระและได้รับเงินนั้นจากผู้บริโภคแล้ว ต้องระวางโทษจำคุกไม่เกินหนึ่งเดือน หรือปรับตั้งแต่ 1,000-20,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ ยกเว้นจะพิสูจน์ได้ว่าผู้ประกอบธุรกิจนั้น ได้ตรวจสอบอย่างรอบคอบแล้ว